ГОРОДА ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ
Это интересно: |
Анализ работы по рассмотрению и разрешению органами местного самоуправления внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас обращений граждан за истекший период 2012 года Прием, рассмотрение заявлений и обращений граждан организованы в МО МО Парнас в соответствии с требованиями положений Федерального закона № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».В 1 полугодии 2011 году в МО МО Парнас поступило, всего: 433 письменных обращения, из которых 50 обращений по вопросам благоустройства, 383 по вопросам, связанных с деятельностью опеки и попечительства. Все обращения рассмотрены по существу. В 1 полугодии 2012 году наметилась тенденция увеличения числа жалоб, причем как разрешенных, так и удовлетворенных. Количество поступивших обращений в 2012 году увеличилось на 25% к аналогичному периоду 2011 года. Наибольшее количество обоснованных обращений отмечается по вопросам проведения работ на территории муниципального округа по благоустройству. В подавляющем большинстве случаев первичные обращения рассматриваются с учетом всех доводов заявителей, ответы даются в соответствии с требованиями Федерального Закона №59. Сравнительный анализ показывает, что на протяжении ряда лет тематика обращения в муниципальное образование существенно не меняется. Основная часть от числа разрешенных жалоб связана с вопросами исполнения полномочий в сфере благоустройства, а также по вопросам предоставления государственных услуг по вопросам опеки и попечительства. Обращения, касающиеся вопросов благоустройства, по существу являются заявками на проведение работ, в связи с чем принимались специалистами отдела благоустройства и учитывались при формировании целевой программы по благоустройству территории муниципального округа на 2011-2013г. Обращения по защите законных прав несовершеннолетних, по вопросам опеки и попечительства, их количество осталось на уровне прошлого года. Все обращения этой категории, разрешены в установленные законом сроки и удовлетворено. По вопросам защиты жилищных прав к уровню прошлого года соответственно (167/137), по вопросам распоряжения денежными средствами лиц, находящихся под опекой и попечительством (167/162), по заявлениям об оказании содействия в спорах о воспитании детей (6/5), о защите имущественных прав детей (8/7). Кроме того, были рассмотрены (4/2) обращения по вопросам лишения родительских прав. Органами опеки и попечительства в первую очередь уделялось особое внимание соблюдению законов, гарантирующих право на образование и охрану здоровья, жилище и труд, обеспечением защиты прав несовершеннолетних в семье, иных сферах общественных отношений. По обращениям граждан было подготовлено и направлено для рассмотрения в суд 4 заявления о лишении родительских прав и 2 заявления об отобрании ребенка при непосредственной угрозе жизни и здоровью детей. Нарушений установленного порядка и сроков рассмотрения обращений данной категории допущено не было. Вопрос соблюдения сроков при рассмотрении и разрешении обращений взят главой местной администрации МО МО Парнас под личный контроль. В целях исключения случаев необоснованного продления срока, а также фактов личной недисциплинированности сотрудников, срок проверки обращений продлевается только главой местной администрации. Состояние работы по рассмотрению заявлений и обращений обсуждается на оперативных совещаниях, упреждающий контроль позволяет исключить факты разрешения заявлений и жалоб за пределами установленного срока.
_____________ Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2013 год В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Парнас организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Парнас эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Парнас аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Парнас; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Все поступившие обращение рассмотрены и по результатам рассмотрения приняты соответствующие меры. 1. За I и II квартал 2013 года За I-ый и II-ой квартал 2013 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 823 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в I-м квартале поступило 211 обращений от физических лиц и 183 обращения от юридических лиц. Во II-м квартале 2013 года поступило 243 обращений от физических лиц и 186 обращения от юридических лиц.
Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за I-й квартал 2013 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с II-м кварталом заметно отличается, что связано с окончанием зимнего периода и благоустройством внутридворовых территорий на округе после зимнего сезона. В первом квартале 2013 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. Во втором квартале 2013 года также чаще всего граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством, хотя общая цифра и немного увеличилась. 2. За III и IV квартал 2013 года За III-й и IV-ом квартале 2013 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 901 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в III-м квартале поступило 204 обращений от физических лиц и 199 обращения от юридических лиц, а в IV-ом квартале 2013 года поступило 273 обращений от физических лиц и 225 обращения от юридических лиц.
Уменьшение количества обращений от физических лиц, поступившее в МО МО Парнас в III-м квартале связано с наступлением летнего периода и, соответственно, периода отпусков. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за III-й квартал 2013 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с II-м кварталом меньше, что связано с летним периодом, а соответственно отъездом жителей МО МО Парнас за пределы округа. В третьем квартале 2013 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. В IV-й квартале 2013 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с III-м кварталом больше, что связано с окончанием отпусков и возвращения жителей муниципального округа на территорию округа. В четвертом квартале 2013 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. _____________
Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2014 год В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Парнас организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Парнас эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Парнас аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Парнас; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Все поступившие обращение рассмотрены и по результатам рассмотрения приняты соответствующие меры. 1. За I и II квартал 2014 года За I-ый квартал 2014 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 599 обращений граждан и представителей юридических лиц, за аналогичный период II-го квартала 2014 года — 551. Из них в I-м квартале поступило 309 обращений от физических лиц и 290 обращения от юридических лиц. Во II-м квартале 2014 года поступило 314 обращений от физических лиц и 237 обращения от юридических лиц.
Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за I-й квартал 2014 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с II-м кварталом заметно больше, что связано с началом дачного сезона, а соответственно отъездом жителей МО МО Парнас за пределы округа. В первом квартале 2014 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. Во втором квартале 2014 года также чаще всего граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством, хотя общая цифра и немного уменьшилась. Но как говорилось выше, это скорее всего связано с началом дачного сезона, а соответственно отъездом жителей МО МО Парнас за пределы округа. 2. За III квартал 2014 года За III-й квартал 2014 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 510 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в III-м квартале поступило 140 обращений от физических лиц и 370 обращения от юридических лиц. Значительное уменьшение количества обращений от физических лиц, поступившее в МО МО Парнас в III-м квартале связано с наступлением летнего периода и, соответственно, периода отпусков.
Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за III-й квартал 2014 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с II-м кварталом меньше, что связано с летним периодом, а соответственно отъездом жителей МО МО Парнас за пределы округа. В третьем квартале 2014 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. 3. За IV квартал 2014 года За IV-й квартал 2014 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 435 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в IV-м квартале поступило 145 обращений от физических лиц и 290 обращения от юридических лиц.
Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за IV-й квартал 2014 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с III-м кварталом меньше, что связано с уменьшением количества поступлений обращений от юридических лиц. В четвертом квартале 2014 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
_____________
Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2015 год В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Парнас организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Парнас эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Парнас аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Парнас; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Все поступившие обращение рассмотрены и по результатам рассмотрения приняты соответствующие меры. 1. За I квартал 2015 года За I-й квартал 2015 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 451 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в I-м квартале поступило 134 обращений от физических лиц и 317 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за I-й квартал 2015 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с IV-м кварталом 2014 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от юридических лиц. В первом квартале 2015 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. 2. За II квартал 2015 года За II-й квартал 2015 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 542 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них во II-м квартале поступило 192 обращений от физических лиц и 350 обращений от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за II-й квартал 2015 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с I-м кварталом 2015 года больше, что связано со значительным увеличением количества поступлений обращений от физических лиц по вопросам благоустройства территории МО МО Парнас, а также по вопросам, связанным с опекой и попечительством. Во втором квартале 2015 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. 3. За III квартал 2015 года За III-й квартал 2015 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 499 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в III-м квартале поступило 161 обращений от физических лиц и 338 обращений от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за III-й квартал 2015 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении со II-м кварталом 2015 года меньше, что связано с наступлением дачного сезона и отъездом жителей МО МО Парнас за пределы муниципального образования. В третьем квартале 2015 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. 4. За IV квартал 2015 года За IV-й квартал 2015 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 583 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в IV-м квартале поступило 205 обращений от физических лиц и 378 обращений от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за IV-й квартал 2015 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении со III-м кварталом 2015 года больше, что связано с прекращением дачного сезона и возвращением жителей МО МО Парнас домой. В четвертом квартале 2015 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. _____________
Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2016 год В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Парнас организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Парнас эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Парнас аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Парнас; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Все поступившие обращение рассмотрены и по результатам рассмотрения приняты соответствующие меры. 1. За I квартал 2016 года За I-й квартал 2016 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 623 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в I-м квартале поступило 221 обращений от физических лиц и 402 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за I-й квартал 2016 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с IV-м кварталом 2015 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от юридических лиц. В первом квартале 2016 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. 2. За II квартал 2016 года За II-oй квартал 2016 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 597 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них вo II-м квартале поступило 189 обращений от физических лиц и 408 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за II-oй квартал 2016 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с I-м кварталом 2016 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от юридических лиц. Во втором квартале 2016 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. 3. За III квартал 2016 года За III-oй квартал 2016 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 623 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них вo III-м квартале поступило 201 обращений от физических лиц и 277 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за III-oй квартал 2016 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении сo II-м кварталом 2016 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений граждан. В III квартале 2016 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. 4. За IV квартал 2016 года
За IV-й квартал 2016 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 588 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в IV-м квартале поступило 340 обращений от физических лиц и 248 обращений от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за IV-й квартал 2016 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении со III-м кварталом 2016 года не значительно меньше, что связано с небольшим уменьшением количества поступлений обращений юридических лиц. В четвертом квартале 2016 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
_____________
Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2017 год В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Парнас организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Парнас эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Парнас аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Парнас; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Все поступившие обращение рассмотрены и по результатам рассмотрения приняты соответствующие меры. 1. За I квартал 2017 года За I-й квартал 2017 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 616 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в I-м квартале поступило 226 обращений от физических лиц и 390 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за I-й квартал 2017 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с IV-м кварталом 2016 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от юридических лиц. В первом квартале 2017 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. 2. За II-й квартал 2017 года За II-й квартал 2017 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас поступило 618 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в II-м квартале поступило 148 обращений от физических лиц и 470 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Парнас за II-й квартал 2017 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с I-м кварталом 2017 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от юридических лиц. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Парнас организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Парнас эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Парнас аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Парнас; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Во втором квартале 2017 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
3. За III-й квартал 2017 года Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за III-й квартал 2017 года. За III-й квартал 2017 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское поступило 458 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в II-м квартале поступило 148 обращений от физических лиц и 310 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Cергиевское за III-й квартал 2017 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с II-м кварталом 2017 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от юридических лиц. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Сергиевское организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Сергиевское; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В третьем квартале 2017 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Парнас и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
4. За IV-й квартал 2017 года Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за IV -й квартал 2017 года. За IV -й квартал 2017 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское поступило 458 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в III -м квартале поступило151 обращений от физических лиц и 312 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа C ергиевское за IV -й квартал 2017 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с III -м кварталом 2017 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от юридических лиц. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Сергиевское организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Сергиевское; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях.
В четвертом квартале 2017 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. _____________
Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2018 год Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за I -й квартал 2018 года. 1. За I квартал 2018 года За I -й квартал 2018 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское поступило 806 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в IV -м квартале поступило 151 обращений от физических лиц и 312 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа C ергиевское за I -й квартал 2018 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с IV -м кварталом 2018 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от юридических лиц. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Сергиевское организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Сергиевское; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях.
В первом квартале 2018 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
2. За II-ой квартал 2018 года
За II-oй квартал 2018 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское поступило 808 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в I-oм квартале поступило 279 обращений от физических лиц и 527 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Cергиевское за II-oй квартал 2018 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с I-ым кварталом 2018 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от юридических лиц. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Сергиевское организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Сергиевское; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях.
Во втором квартале 2018 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
3. За III квартал 2018 года Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за III-oй квартал 2018 года. За III-oй квартал 2018 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское поступило 760 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в III-ем квартале поступило 230 обращений от физических лиц и 530 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Cергиевское за III-ий квартал 2018 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении сo II-ым кварталом 2018 года меньше , что связано с небольшим уменьшением количества поступлений обращений от юридических лиц. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Сергиевское организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Сергиевское; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях.
В третьем квартале 2018 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
4. За IV квартал 2018 года Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за IV -й квартал 2018 года. За IV -й квартал 2018 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское поступило 769 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в IV -м квартале поступило 160 обращений от физических лиц и 609 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Cергиевское за IV -й квартал 2018 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с III -м кварталом 2018 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от юридических лиц. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Сергиевское организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Сергиевское; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях.
В четвертом квартале 2018 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
____________________ Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2019 год Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за I -й квартал 2019 года. 1. За I квартал 2019 года За I -й квартал 2019 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское поступило 362 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в I -м квартале поступило 182 обращений от физических лиц и 180 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Cергиевское за I -й квартал 2019 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с IV -м кварталом 2018 года меньше. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Сергиевское организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Сергиевское; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях.
В первом квартале 2019 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
2. За II-ой квартал 2019 года За II-oй квартал 2019 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское поступило 532 обращения граждан и представителей юридических лиц. Из них в II-oм квартале поступило 301 обращений от физических лиц и 231 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Cергиевское за II-oй квартал 2019 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с I-ым кварталом 2019 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от юридических лиц. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Сергиевское организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Сергиевское; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Во втором квартале 2019 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
3. За III квартал 2019 года За III-oй квартал 2019 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское поступило 560 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в III-ем квартале поступило 348 обращений от физических лиц и 212 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Cергиевское за III-ий квартал 2019 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении сo II-ым кварталом 2019 года меньше, что связано с небольшим уменьшением количества поступлений обращений от юридических лиц. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Сергиевское организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Сергиевское; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В третьем квартале 2019 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
4. За IV квартал 2019 года Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за IV-й квартал 2019 года. За IV-й квартал 2019 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское поступило 725 обращений граждан и представителей юридических лиц. Из них в IV-м квартале поступило 552 обращения от физических лиц и 173 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Cергиевское за IV-й квартал 2019 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с III-м кварталом 2019 года больше, что связано с небольшим увеличением количества поступлений обращений от физических лиц. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Сергиевское организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Сергиевское; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В четвертом квартале 2019 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством. _____________________
Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2020 год
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за I -й квартал 2020 года.
1. За I квартал 2020 года
За I -й квартал 2020 года в аппарат местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Сергиевское поступило 101 обращение от граждан и представителей юридических лиц. Из них в I -м квартале поступило 82 обращений от физических лиц и 18 обращения от юридических лиц. Таким образом, общее количество поступивших во внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципального округа Cергиевское за I -й квартал 2020 года обращений граждан и юридических лиц в сравнении с IV -м кварталом 2019 года меньше. В муниципальном образовании Санкт-Петербурга муниципальном округе Сергиевское организация работы по приему граждан и рассмотрению обращений граждан и представителей юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и представителей юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и представителей юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – активная разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – выделение номеров телефаксов для приема обращений по каналам факсимильной связи, сведения о которых опубликованы в средствах массовой информации, на Интернет-сайте МО МО Сергиевское; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В первом квартале 2020 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское и его структурные подразделения с вопросами, связанными с опекой и попечительством.
2. За II-ой квартал 2020 года Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за II квартал 2020 года. Во II квартале 2020 года в МА МО МО Сергиевское поступило 317 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 282 обращения поступило от физических лиц, 1 обращение от юридического лица и 34 обращения от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за II квартал 2020 года больше в сравнении с I кварталом 2020 года (101 обращение). В МО МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Во II квартале 2020 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 270 обращений, а также по вопросам благоустройства – 25 обращений. 61 обращение от граждан поступило посредством обращения на Информационный портал «Наш Санкт-Петербург». На все обращения заявителям своевременно даны ответы.
3. За III квартал 2020 года Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за III квартал 2020 года. Во III квартале 2020 года в МА МО МО Сергиевское поступило 298 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 90 обращения поступило от физических лиц, 31 обращение от юридического лица и 177 обращения от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за III квартал 2020 года больше в сравнении с I кварталом 2020 года. В МО МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Во III квартале 2020 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 155 обращений, а также по вопросам благоустройства – 40 обращений. На все обращения заявителям своевременно даны ответы.
4. За IV квартал 2020 года
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за IV квартал 2020 года. В IV квартале 2020 года в МА МО МО Сергиевское поступило 441 обращение от граждан и юридических лиц. Из них 109 обращений поступило от физических лиц, 0 обращений от юридического лица и 203 обращения от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за IV квартал 2020 года больше в сравнении с III кварталом 2020 года (298 обращений). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется, и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы, а также улучшение приема населения. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В IV квартале 2020 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 412 обращений, а также по вопросам благоустройства – 18 обращений. 70 обращений от граждан поступило посредством обращения на Информационный портал «Наш Санкт-Петербург». На все обращения заявителям своевременно даны ответы.
____________________
Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2021 год
1. За I квартал 2021 года.
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за I квартал 2021 года. В I квартале 2021 года в МА МО МО Сергиевское поступило 296 обращение от граждан и юридических лиц. Из них 93 обращений поступило от физических лиц, 0 обращений от юридических лиц и 202 обращения от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за I квартал 2021 года меньше в сравнении с IV кварталом 2020 года (441 обращение). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В I квартале 2021 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 260 обращений, а также по вопросам благоустройства – 30 обращений, 44 обращения от граждан поступило посредством обращения на информационный портал «Наш Санкт-Петербург». На все обращения заявителям своевременно даны ответы.
2. За II квартал 2021 года.
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за II квартал 2021 года. Во II квартале 2021 года в МА МО МО Сергиевское поступило 314 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 80 обращений поступило от физических лиц, 2 от юридических лиц и 202 обращения от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за II квартал 2021 года больше в сравнении с I кварталом 2021 года (296 обращение). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовку аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Во II квартале 2021 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 279 обращений, а также по вопросам благоустройства – 32 обращения и 262 обращения от граждан поступило посредством обращения на информационный портал «Наш Санкт-Петербург». На все обращения заявителям своевременно даны ответы.
3. За III квартал 2021 года.
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за III квартал 2021 года. В III квартале 2021 года в МА МО МО Сергиевское поступило 292 обращения от граждан и юридических лиц. Из них 82 обращения поступило от физических лиц, 2 от юридических лиц и 79 обращений от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за III квартал 2021 года меньше в сравнении со II кварталом 2021 года (314 обращений). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Во III квартале 2021 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 258 обращений, а также по вопросам благоустройства – 29 обращений и 187 обращений от граждан поступило посредством обращения на информационный портал «Наш Санкт-Петербург». На все обращения заявителям своевременно даны ответы.
4. За IV квартал 2021 года.
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за IV квартал 2021 года. В IV квартале 2021 года в МА МО МО Сергиевское поступило 326 обращения от граждан и юридических лиц. Из них 280 обращений поступило от физических лиц, 0 от юридических лиц и 46 обращений от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за IV квартал 2021 года больше в сравнении с III кварталом 2021 года (292 обращений). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В IV квартале 2021 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 273 обращений, а также по вопросам благоустройства – 27 обращений и 136 обращений от граждан поступило посредством обращения на информационный портал «Наш Санкт-Петербург». На все обращения заявителям своевременно даны ответы.
Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщённая информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2022 год
1. За I квартал 2022 года.
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за I квартал 2022 года. В I квартале 2022 года в МА МО МО Сергиевское поступило 234 обращения от граждан и юридических лиц. Из них 125 обращений поступило от физических лиц, 1 от юридических лиц и 108 обращений от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за I квартал 2022 года меньше в сравнении с IV кварталом 2021 года (326 обращений). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В I квартале 2022 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 220 обращений, по вопросам благоустройства – 7 обращений и 62 обращения от граждан поступило посредством обращения на информационный портал «Наш Санкт-Петербург». На все обращения заявителям своевременно даны ответы.
2. За II квартал 2022 года.
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за II квартал 2022 года. Во II квартале 2022 года в МА МО МО Сергиевское поступило 305 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 106 обращений поступило от физических лиц, 37 от юридических лиц и 80 обращений от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за II квартал 2022 года больше в сравнении с I кварталом 2022 года (234 обращения). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Во II квартале 2022 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 260 обращений, по вопросам благоустройства – 38 обращений и 203 обращения от граждан поступило посредством обращения на информационный портал «Наш Санкт-Петербург». На все обращения заявителям своевременно даны ответы.
3. За III квартал 2022 года.
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за III квартал 2022 года. В III квартале 2022 года в МА МО МО Сергиевское поступило 235 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 112 обращений поступило от физических лиц, 26 от юридических лиц и 82 обращения от органов государственной власти, 15 от иных заявителей. Таким образом, общее количество поступивших обращений за III квартал 2022 года меньше в сравнении со II кварталом 2022 года (305 обращений). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения обращений, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В III квартале 2022 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 213 обращений, по вопросам благоустройства – 18 обращений и 140 обращения от граждан поступило посредством обращения на информационный портал «Наш Санкт-Петербург». На все обращения заявителям своевременно даны ответы.
4. За IV квартал 2022 года.
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за IV квартал 2022 года. В IV квартале 2022 года в МА МО МО Сергиевское поступило 296 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 128 обращений поступило от физических лиц, 2 от юридических лиц и 103 обращения от органов государственной власти, 63 от иных заявителей. Таким образом, общее количество поступивших обращений за IV квартал 2022 года больше в сравнении с III кварталом 2022 года (235 обращений). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения обращений, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В IV квартале 2022 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 265 обращений, по вопросам благоустройства – 23 обращения и 70 обращений от граждан поступило на информационный портал «Наш Санкт-Петербург». На все обращения заявителям были своевременно даны ответы.
Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщённая информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2023 год
1. За I квартал 2023 года.
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования города федерального значения Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за I квартал 2023 года. В I квартале 2023 года в МА МО МО Сергиевское поступило 264 обращения от граждан и юридических лиц. Из них 146 обращений поступило от физических лиц, 15 от юридических лиц и 103 обращения от органов государственной власти, 0 от иных заявителей. Таким образом, общее количество поступивших обращений за I квартал 2023 года меньше в сравнении с IV кварталом 2022 года (296 обращений). В МО МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения обращений, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В I квартале 2023 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 234 обращения, по вопросам благоустройства – 25 обращений, 3 обращения по иным вопросам и 75 обращений от граждан поступило на информационный портал «Наш Санкт-Петербург» также по вопросам благоустройства территории. На все обращения заявителям были своевременно даны ответы.
2. За II квартале 2023 года. Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования города федерального значения Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за II квартал 2023 года. Во II квартале 2023 года в МА МО МО Сергиевское поступило 277 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 143 обращений поступило от физических лиц, 23 от юридических лиц и 109 обращения от органов государственной власти, 2 из иных источников. Таким образом, общее количество поступивших обращений за II квартал 2023 года больше в сравнении с I кварталом 2023 года (264 обращения). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения обращений, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Во II квартале 2023 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 216 обращений, по вопросам благоустройства – 51 обращение, 7 обращений по иным вопросам и 236 обращений от граждан поступило на информационный портал «Наш Санкт-Петербург» также по вопросам благоустройства территории. На все обращения заявителям были своевременно даны ответы.
3. За в III квартал 2023 года. Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования города федерального значения Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за III квартал 2023 года. В III квартале 2023 года в МА МО МО Сергиевское поступило 330 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 238 обращений поступило от физических лиц, 20 от юридических лиц и 72 обращения от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за III квартал 2023 года больше в сравнении со II кварталом 2023 года (277 обращений). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения обращений, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В III квартале 2023 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 287 обращений, по вопросам благоустройства – 37 обращений, 6 обращений по иным вопросам и 124 обращения от граждан поступило на информационный портал «Наш Санкт-Петербург» по вопросам благоустройства территории. На все обращения заявителям были своевременно даны ответы.
4. За IV квартал 2023 года. Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования города федерального значения Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за IV квартал 2023 года. В IV квартале 2023 года в МА МО МО Сергиевское поступило 316 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 134 обращений поступило от физических лиц, 9 от юридических лиц и 173 обращения от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за IV квартал 2023 года меньше в сравнении с III кварталом 2023 года (330 обращений). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения обращений, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В VI квартале 2023 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 286 обращений, по вопросам благоустройства – 20 обращений, 10 обращений по иным вопросам и 60 обращений от граждан поступило на информационный портал «Наш Санкт-Петербург» по вопросам благоустройства территории. На все обращения заявителям были своевременно даны ответы.
Обзоры обращений в орган местного самоуправления муниципального образования, а также обобщённая информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах за 2024 год 1. За I квартал 2024 года.
Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования города федерального значения Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за I квартал 2024 года. В I квартале 2024 года в МА МО МО Сергиевское поступило 279 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 152 обращения поступило от физических лиц, 15 от юридических лиц и 112 обращений от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за I квартал 2024 года меньше в сравнении с IV кварталом 2023 года (316 обращений). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения обращений, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В I квартале 2024 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 264 обращений, по вопросам благоустройства – 12 обращений, 3 обращения по иным вопросам и 108 обращений от граждан поступило на информационный портал «Наш Санкт-Петербург» по вопросам благоустройства территории. На все обращения заявителям были своевременно даны ответы.
2. За II квартал 2024 года. Аппаратом местной администрации внутригородского муниципального образования города федерального значения Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована работа с обращениями граждан и представителей организаций за II квартал 2024 года. Во II квартале 2024 года в МА МО МО Сергиевское поступило 290 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 165 обращения поступило от физических лиц, 21 от юридических лиц и 104 обращения от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за II квартал 2024 года больше в сравнении с I кварталом 2024 года (279 обращений). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения обращений, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. Во II квартале 2024 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 246 обращений, по вопросам благоустройства – 34 обращения, 8 обращений по иным вопросам и 313 обращений от граждан поступило на информационный портал «Наш Санкт-Петербург» по вопросам благоустройства территории. На все обращения заявителям были своевременно даны ответы.
3. За III квартал 2024 года. Аппаратом местной
администрации внутригородского муниципального образования города федерального
значения Санкт-Петербурга муниципальный округ Сергиевское проанализирована
работа с обращениями граждан и представителей организаций за III квартал 2024
года. В III квартале 2024 года в МА МО МО Сергиевское поступило 238 обращений от граждан и юридических лиц. Из них 122 обращения поступило от физических лиц, 10 от юридических лиц и 106 обращений от органов государственной власти. Таким образом, общее количество поступивших обращений за III квартал 2024 года меньше в сравнении со II кварталом 2024 года (290 обращений). В МО Сергиевское организация работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц является одним из приоритетных направлений деятельности и находится на постоянном контроле. Работа в данном направлении, имеющая большое значение, постоянно совершенствуется и направлена, прежде всего, на своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, выявление и устранение причин, вызывающих жалобы. В целях совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в МО Сергиевское эффективно действует система учета обращений, ведется строгий контроль за сроками рассмотрения обращений, обеспечивается проведение сравнительного анализа и подготовка аналитических материалов на качественном уровне. К числу эффективных мер в этом направлении относятся: – активная деятельность в МО Сергиевское аппарата местной администрации по работе с обращениями граждан; – разъяснительная работа среди населения по основным положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во время проведения приемов, публикаций в средствах массовой информации и других форм работы с населением; – планомерное рассмотрение вопросов организации работы с обращениями граждан на совещаниях. В III квартале 2024 года наиболее часто граждане и представители организаций обращались в МО Сергиевское по вопросам, связанным с опекой и попечительством – 205 обращений, по вопросам благоустройства – 25 обращений, 6 обращений по иным вопросам и 233 обращения от граждан поступило на информационный портал «Наш Санкт-Петербург» по вопросам благоустройства территории. На все обращения заявителям были своевременно даны ответы.
|
